Всё о размерах этикеток на Озон Селлер FBS: Требования и рекомендации

Правильная маркировка товаров – один из ключевых факторов успешной торговли на маркетплейсе Ozon. Для селлеров, работающих по схеме FBS (Fulfillment by Seller), соблюдение требований к этикеткам особенно важно, поскольку именно они отвечают за подготовку и отгрузку товаров. Корректно оформленная этикетка – это не просто наклейка с информацией, а необходимый элемент логистической цепочки, обеспечивающий быструю идентификацию товара на всех этапах его движения. В 2023 году Ozon обновил стандарты маркировки для поставок FBS, установив четкие требования к размерам, форматам и содержанию этикеток.

Несоответствие этим параметрам может привести к задержкам в обработке товаров, штрафам или даже возврату всей партии. Правильно подобранный размер этикетки, качество печати и размещение штрихкода – всё это напрямую влияет на эффективность работы с маркетплейсом.

Стандартный размер этикетки для Ozon FBS составляет 58×40 мм. Этот формат является оптимальным для большинства товаров и содержит всю необходимую информацию: штрихкод, наименование товара, артикул и другие данные. Важно отметить, что минимальный допустимый размер этикетки – 30×20 мм, однако использование такого формата может привести к проблемам со сканированием штрихкода.

Для крупногабаритных товаров рекомендуется использовать увеличенный формат этикеток – 100×70 мм или 100×100 мм. Это обеспечивает лучшую видимость маркировки и упрощает процесс идентификации товара при отгрузке и доставке.

Параметры этикетки должны соответствовать следующим требованиям:

• Ширина: от 30 до 100 мм
• Высота: от 20 до 100 мм
• Разрешение печати: не менее 200 dpi
• Качество бумаги: матовая или полуглянцевая

Несоблюдение требований к размерам этикеток может привести к отказу в приеме товара на складе Ozon или проблемам при доставке заказа конечному покупателю.

При работе по модели FBS селлер должен учитывать ряд особенностей маркировки товаров. В отличие от схемы FBO, где товары хранятся на складе маркетплейса, при FBS вся ответственность за корректную маркировку лежит на продавце.

Каждая этикетка для товара FBS должна содержать уникальный штрихкод, генерируемый в личном кабинете Ozon. Этот код связывает товар с конкретным заказом и позволяет отслеживать его перемещение по логистической цепочке. Важно понимать, что использование собственных штрихкодов продавца недопустимо – система Ozon не сможет идентифицировать такой товар.

Для товаров, подлежащих обязательной маркировке "Честный ЗНАК", на этикетке должно быть предусмотрено место для размещения кода Data Matrix. Этот код должен быть четко виден и доступен для сканирования.

При формировании поставки в личном кабинете Ozon система автоматически генерирует этикетки нужного формата. Продавцу остается только распечатать их и наклеить на товары. Важно следить за тем, чтобы этикетка не перекрывала важную информацию на упаковке товара, включая состав, срок годности и инструкцию по применению.

Ozon недавно ввел дополнительные требования к маркировке товаров FBS, включая обязательное указание артикула продавца на этикетке. Это позволяет быстрее идентифицировать товар при возникновении спорных ситуаций.

Процесс создания этикеток для товаров Ozon FBS достаточно прост и может быть реализован несколькими способами. Наиболее распространенный метод – использование личного кабинета Ozon Селлер.

Для генерации этикеток через личный кабинет необходимо перейти в раздел "Заказы", выбрать нужные заказы и нажать кнопку "Печать этикеток". Система предложит выбрать формат этикеток и количество штук на листе. После этого будет сформирован PDF-файл, готовый к печати.

Альтернативный способ – использование специализированного программного обеспечения:

Ozoner – популярное решение среди селлеров Ozon, позволяющее автоматизировать процесс создания и печати этикеток. Программа интегрируется с личным кабинетом и может работать с различными форматами принтеров.

SellerScanner – мобильное приложение, которое позволяет сканировать штрихкоды товаров и печатать этикетки напрямую с телефона или планшета.

Мой Склад – комплексное решение для управления товарными запасами, включающее функционал для работы с этикетками маркетплейсов.

Excel + макросы – для опытных пользователей существует возможность создания собственных шаблонов этикеток в Excel с использованием макросов для автоматизации процесса.

Для печати этикеток можно использовать как обычный офисный принтер, так и специализированные термопринтеры. При использовании офисного принтера рекомендуется печатать на самоклеящейся бумаге формата А4, разделенной на секции нужного размера.

Правильный выбор принтера существенно влияет на качество этикеток и скорость их изготовления. Для селлеров Ozon FBS доступны несколько вариантов оборудования:

Термопринтеры – оптимальное решение для печати большого количества этикеток. Они не требуют чернил, используют специальную термобумагу и обеспечивают высокую скорость печати. Популярные модели: Zebra GK420d, Godex DT2, TSC TE200.

Преимущества термопринтеров:

• Высокая скорость печати (до 150 мм/с)
• Отсутствие расходных материалов кроме бумаги
• Компактные размеры
• Долговечность отпечатков при использовании качественной бумаги

Термотрансферные принтеры – более продвинутое решение, использующее специальную красящую ленту. Они обеспечивают максимальную стойкость отпечатка к внешним воздействиям. Рекомендуемые модели: Zebra ZT230, Godex EZ2250i.

Лазерные принтеры – подходят для небольших объемов печати. Основное преимущество – доступность и возможность печати на обычной бумаге с последующим вырезанием этикеток.

Струйные принтеры – наименее предпочтительный вариант из-за высокой стоимости расходных материалов и низкой скорости печати. Однако они могут быть использованы на начальном этапе работы с маркетплейсом.

Для селлеров с большим ассортиментом и объемом продаж оптимальным выбором будет термопринтер шириной печати 58 или 100 мм. Такие устройства позволяют печатать этикетки в рулонах, что значительно ускоряет процесс маркировки товаров.

На маркетплейсе Ozon используются различные типы штрихкодов, каждый из которых имеет свое назначение. Понимание их особенностей помогает селлерам правильно маркировать товары и избегать ошибок при отгрузке.

Штрихкод товара (EAN/UPC) – уникальный идентификатор товара в международной системе. Обычно это 13-значный код (EAN-13) или 12-значный (UPC-A). Этот код должен быть указан в карточке товара при размещении на Ozon.

Штрихкод заказа – генерируется системой Ozon для каждого заказа и печатается на этикетке FBS. Он содержит информацию о заказе, товаре и покупателе в зашифрованном виде. Формат кода – Code 128, который обеспечивает высокую плотность информации и надежность считывания.

QR-код – может использоваться как дополнительный элемент на этикетке для быстрого доступа к расширенной информации о товаре или заказе. Ozon использует QR-коды для некоторых категорий товаров, особенно при интеграции с системой "Честный ЗНАК".

Data Matrix – двумерный матричный штрихкод, используемый для маркировки товаров в системе "Честный ЗНАК". Он должен быть размещен на этикетке для товаров, подлежащих обязательной маркировке.

Важно отметить, что штрихкоды на этикетках Ozon FBS должны соответствовать определенным параметрам:

• Минимальная высота штрихкода – 10 мм
• Минимальная ширина – 30 мм
• Контрастность – не менее 70%
• Белые поля вокруг штрихкода – не менее 2 мм с каждой стороны

Несоблюдение этих требований может привести к проблемам со сканированием кода и, как следствие, к задержкам в обработке заказа.

С введением обязательной маркировки для многих категорий товаров селлерам Ozon необходимо учитывать дополнительные требования к этикеткам. Система "Честный ЗНАК" предполагает нанесение уникальных кодов маркировки на каждую единицу товара.

Для товаров, подлежащих обязательной маркировке, на этикетке FBS должно быть предусмотрено место для размещения кода Data Matrix. Этот код должен быть четко виден и доступен для сканирования при приемке товара на сортировочном центре Ozon.

Процесс работы с маркированными товарами на Ozon FBS включает следующие этапы:

1. Получение кодов маркировки в системе "Честный ЗНАК"
2. Нанесение кодов на товары (прямая печать на упаковке или наклеивание этикеток)
3. Ввод кодов маркировки в карточку товара в личном кабинете Ozon
4. Генерация этикеток FBS с учетом наличия кода маркировки
5. Отгрузка товаров с двойной маркировкой: код "Честный ЗНАК" и этикетка Ozon FBS

Важно помнить, что при отгрузке маркированных товаров необходимо передавать информацию о кодах маркировки в систему "Честный ЗНАК". Это можно сделать через личный кабинет Ozon или напрямую через API системы маркировки.

Для некоторых категорий товаров (например, обувь, одежда, парфюмерия) Ozon предлагает услугу маркировки на своих складах. Однако для схемы FBS эта опция недоступна, и селлер должен самостоятельно обеспечить корректную маркировку товаров.

Код Data Matrix – это двумерный матричный штрихкод, используемый в системе "Честный ЗНАК" для маркировки товаров. В отличие от линейных штрихкодов, Data Matrix может содержать значительно больше информации на той же площади.

Для товаров, реализуемых через Ozon FBS, код Data Matrix должен соответствовать следующим требованиям:

• Размер модуля (минимального элемента) – не менее 0,255 мм
• Размер кода – не менее 5×5 мм
• Контрастность – не менее 70%
• Белые поля вокруг кода – не менее 1 мм с каждой стороны

Код Data Matrix должен быть размещен на товаре таким образом, чтобы он не перекрывался этикеткой Ozon FBS и был доступен для сканирования. Рекомендуется размещать его на боковой или задней стороне упаковки.

При работе с кодами Data Matrix важно обеспечить их сохранность на всех этапах логистической цепочки. Повреждение или загрязнение кода может привести к невозможности его сканирования и, как следствие, к отказу в приеме товара на сортировочном центре Ozon. Для проверки качества напечатанных кодов рекомендуется использовать специальные приложения-верификаторы, которые позволяют оценить читаемость кода с помощью камеры смартфона.

Этикетка должна быть наклеена на ровную поверхность упаковки, избегая швов, стыков и углов. Важно обеспечить полную видимость штрих-кода и всей информации на этикетке, не допуская перегибов, складок или повреждений. Размещать этикетку следует на внешней стороне упаковки, которая будет доступна для сканирования без необходимости переворачивать товар.

Недопустимо наклеивание этикетки на прозрачный скотч или пленку, так как это может создавать блики при сканировании. Для товаров в мягкой упаковке рекомендуется предварительно наклеить этикетку на плотный картон или использовать специальные пакеты с жесткой поверхностью для размещения маркировки.

При отправке нескольких товаров в одной коробке каждый товар должен иметь собственную этикетку, а на внешней упаковке необходимо разместить общую транспортную этикетку.